Zásady ochrany osobných údajov
Účinné od 12. 10. 2026. Prevádzkovateľ: Stilemano s. r. o., so sídlom Agátová 485/10, 031 04 Liptovský Mikuláš, IČO: 56 696 876. Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@meritovo.sk.
Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte práva. Riadime sa nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
1. Kedy sme prevádzkovateľom a kedy sprostredkovateľom
Pri väčšine činností určujeme účel a prostriedky spracúvania sami — vtedy sme prevádzkovateľom a platia články 2 až 6 nižšie.
Pri vykonávaní auditu pre klienta spracúvame údaje v jeho mene a podľa jeho pokynov — vtedy sme sprostredkovateľom a platí článok 7. V takom prípade si dotknuté osoby uplatňujú práva u nášho klienta ako prevádzkovateľa.
2. Návštevníci webovej stránky
Aké údaje: IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, navštívené stránky, čas návštevy, zdroj návštevy.
Účel: prevádzka a bezpečnosť stránky, meranie návštevnosti.
Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) na prevádzke a bezpečnosti stránky a na súhrnnej štatistike návštevnosti. Nástroj, ktorým návštevnosť meriame, nepoužíva cookies a neumožňuje nám identifikovať jednotlivého návštevníka.
Doba uchovávania: súhrnné štatistiky návštevnosti 12 mesiacov.
Cookies na stránke nepoužívame. Podrobnosti sú v dokumente Zásady cookies.
3. Záujemcovia, ktorí nás oslovia
Aké údaje: obchodné meno firmy, meno a priezvisko, e-mail, prípadne telefón a obsah správy.
Účel: vybavenie dopytu a príprava ponuky.
Právny základ: predzmluvné vzťahy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávania: 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak z dopytu nevznikne zmluva.
Formulár na našej stránke spracuje server nášho poskytovateľa hostingu (Vercel Inc., USA) a správu doručí do našej e-mailovej schránky služba Resend (Resend, Inc., USA). Prenos do USA je krytý štandardnými zmluvnými doložkami.
4. Klienti
Aké údaje: identifikačné a fakturačné údaje firmy, meno, pozícia a pracovné kontaktné údaje kontaktných osôb, obsah komunikácie, obsah zmluvnej dokumentácie.
Účel: plnenie zmluvy, fakturácia, vedenie účtovníctva, uplatňovanie právnych nárokov.
Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b); plnenie zákonných povinností podľa písm. c) pri účtovných dokladoch; oprávnený záujem podľa písm. f) pri prípadných právnych nárokoch.
Doba uchovávania: počas trvania zmluvného vzťahu, účtovné doklady 10 rokov, ostatná dokumentácia 4 roky po skončení zmluvy.
5. Nevyžiadané meranie verejne dostupných procesov
Vykonávame vlastné merania toho, ako firmy v jednotlivých odvetviach reagujú na dopyty od zákazníkov, a výsledky posielame priamo dotknutým firmám. Robíme to bez ich predchádzajúceho súhlasu.
Aké údaje: pracovné kontaktné údaje na štatutárny orgán alebo vedúceho pracovníka získané z verejných zdrojov (obchodný register, webová stránka firmy, verejný profil na profesijnej sieti); údaje o priebehu a čase komunikácie.
Účel: informovanie firmy o výsledku merania a ponuka nadväzujúcich služieb.
Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — priamy marketing voči podnikateľským subjektom. Posúdenie vyváženosti záujmov máme vypracované písomne a na požiadanie ho sprístupníme.
Doba uchovávania: 12 mesiacov od posledného kontaktu.
Právo namietať: proti tomuto spracúvaniu môžete kedykoľvek namietať na info@meritovo.sk. Po namietnutí vás prestaneme kontaktovať, údaje vymažeme a kontakt zaradíme do zoznamu osôb, ktoré nemajú byť oslovované. Ten zoznam vedieme práve preto, aby sme vás neoslovili omylom znova.
6. Uchádzači o spoluprácu
Aké údaje: údaje uvedené v životopise a v sprievodnej komunikácii.
Právny základ: predzmluvné vzťahy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b); pri uchovaní po skončení výberu súhlas podľa písm. a).
Doba uchovávania: do skončenia výberu, so súhlasom najviac 12 mesiacov.
7. Údaje spracúvané pre klientov — sme sprostredkovateľ
Pri audite zaznamenávame priebeh interakcií so zamestnancami klienta: dátum, čas, kanál, opis priebehu a prípadne meno, ktorým sa osoba predstavila.
Tieto údaje spracúvame výlučne na základe pokynov klienta a zmluvy podľa čl. 28 GDPR. Vo výstupe odovzdanom klientovi ich uvádzame v podobe, ktorá neumožňuje priame stotožnenie konkrétnej osoby — uvádza sa pracovisko, kanál, dátum a čas.
Nevyhotovujeme zvukové ani obrazové záznamy. Nespracúvame osobitné kategórie údajov podľa čl. 9 GDPR. Nehodnotíme jednotlivých zamestnancov a náš výstup nie je podkladom pre pracovnoprávne opatrenia.
Za informovanie zamestnancov o tom, že takéto overovanie prebieha, zodpovedá klient ako ich zamestnávateľ podľa § 13 ods. 4 Zákonníka práce.
Ak ste zamestnancom firmy, ktorá si u nás objednala audit, a chcete uplatniť svoje práva, obráťte sa na svojho zamestnávateľa ako prevádzkovateľa. Ak žiadosť doručíte nám, bezodkladne mu ju postúpime.
8. Komu údaje poskytujeme
| Príjemca | Na čo | Kde spracúva |
|---|---|---|
| Resend, Inc. | Doručenie správ z kontaktného formulára | USA (štandardné zmluvné doložky) |
| Vercel Inc. | Hosting webovej stránky, spracovanie kontaktného formulára a štatistika návštevnosti | EÚ / USA (štandardné zmluvné doložky) |
| Google Ireland Limited (Google Workspace) | Poskytovateľ e-mailu a cloudového úložiska | EÚ / USA (štandardné zmluvné doložky) |
| Externá účtovná kancelária | Vedenie účtovníctva | SR |
| Orgány verejnej moci | Ak to vyžaduje zákon | SR |
Údaje nepredávame a neposkytujeme ich na marketingové účely tretích osôb.
9. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, na ich opravu, na vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Žiadosti zaslané na info@meritovo.sk alebo na adresu sídla vybavujeme do jedného mesiaca od doručenia. Ak by sme lehotu potrebovali predĺžiť, oznámime vám to aj s dôvodom.
Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
10. Ako údaje chránime
Prístup majú len konatelia viazaní mlčanlivosťou. Údaje uchovávame v šifrovanom úložisku s dvojfaktorovým overením, pracovné zariadenia majú šifrovaný disk a automatické uzamykanie. Výstupy klientom odovzdávame zabezpečeným kanálom. Papierové poznámky po prepise skartujeme. Po uplynutí doby uchovávania údaje trvalo mažeme vrátane záloh.
11. Zmeny
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedeným dátumom účinnosti.